K.V.K.K

KVKK HAKKINDA GENEL BİLGİLENDİRME

Gano Express Team (bundan sonra “GANO EXPRESS TEAM” olarak anılacaktır), özel hayata saygı ilkesi çerçevesinde elde edilen kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu” veya “KVKK”) uyarınca işlemektedir.

KVKK; kişisel veri sahiplerine, kendileriyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgi alma, bu verilere erişme, bu verilerin hangi amaçla kullanıldığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme haklarını tanımaktadır.

KVK Kanunu’nun 13. maddesinin birinci fıkrası uyarınca; veri sorumlusu olan GANO EXPRESS TEAM, bu haklara ilişkin başvuruların yazılı olarak veya Kişisel Verilerin Korunması Kurulu (“Kurul”) tarafından belirlenen diğer yöntemlerle yapılmasını talep etmektedir.

KVKK BAŞVURU USULÜ

Bu çerçevede “yazılı” olarak GANO EXPRESS TEAM’e yapılacak başvurular, işbu Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu doldurularak aşağıdaki yöntemlerle iletilebilir:

  • Noter aracılığıyla,

  • Başvuru sahibinin şahsen başvurusu ile,

  • 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı güvenli elektronik imza ile imzalanarak şirketimizin kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine gönderilmek suretiyle,

  • GANO EXPRESS TEAM’e daha önce bildirilen kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla, şirketimizin elektronik posta adresine gönderilmek suretiyle.

Yazılı başvuru kanallarına ve gönderimlerde yer alması gereken bilgi notlarına ilişkin açıklamalar Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu içerisinde yer almaktadır.

KVKK BAŞVURU HAKKI KAPSAMINDAKİ TALEPLER

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen her birey GANO EXPRESS TEAM’e başvurarak aşağıdaki konularda talepte bulunabilir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme ve bu işlemin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme,

  • Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini, yok edilmesini veya anonim hâle getirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

BAŞVURU HAKKI KAPSAMI DIŞINDA KALAN HALLER

KVKK’nın 20. maddesi uyarınca aşağıdaki haller KVKK kapsamı dışında tutulmuştur. Bu nedenle kişisel veri sahiplerinin bu konularda başvuru hakkı bulunmamaktadır:

  • Kişisel verilerin, resmî istatistik amacıyla anonim hâle getirilerek işlenmesi,

  • Kişisel verilerin; millî savunma, millî güvenlik, kamu güvenliği, kamu düzeni veya kişilik haklarını ihlal etmemek kaydıyla sanat, tarih, edebiyat, bilimsel veya ifade özgürlüğü kapsamında işlenmesi,

  • Kişisel verilerin; millî savunma, millî güvenlik, kamu düzeni veya ekonomik güvenliği sağlamaya yönelik olarak yetkili kamu kurumları tarafından yürütülen faaliyetler kapsamında işlenmesi,

  • Kişisel verilerin; soruşturma, kovuşturma, yargılama veya infaz işlemleri kapsamında işlenmesi.

KVKK’nın 28. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca, zararın giderilmesini talep etme hakkı hariç olmak üzere, aşağıdaki durumlarda da haklar ileri sürülemez:

  • Kişisel veri işlemenin suç işlenmesinin önlenmesi veya soruşturulması için gerekli olması,

  • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş verilerin işlenmesi,

  • Denetleme veya düzenleme görevlerinin yürütülmesi için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • Devletin ekonomik ve mali çıkarlarının korunması için veri işlenmesinin gerekli olması.

BAŞVURULARA CEVAP VERME USULÜ VE SÜRESİ

KVK Kanunu’nun 13. maddesi uyarınca GANO EXPRESS TEAM, kişisel veri sahiplerinin başvurularını, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Başvuru aşağıdaki durumlarda reddedilebilir:

  • Diğer kişilerin hak ve özgürlüklerini ihlal etmesi,

  • Orantısız çaba gerektirmesi,

  • Bilginin kamuya açık olması,

  • Başkalarının gizliliğini tehlikeye atması,

  • KVKK kapsamı dışında kalan hallerden birinin mevcut olması.

KURUL’A ŞİKAYET HAKKI

KVKK’nın 14. maddesi uyarınca; kişisel veri sahibi, başvurusunun reddedilmesi, cevabın yetersiz bulunması veya süresi içinde cevap verilmemesi hâlinde, veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren 30 gün, her hâlükârda başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verilerin Korunması Kurulu’na şikâyette bulunabilir.

GANO EXPRESS TEAM’e başvuru yapılmadan Kurul’a şikâyet yoluna gidilemez.

DİĞER HUSUSLAR

GANO EXPRESS TEAM, başvurunun değerlendirilmesi amacıyla ilgili kişiden ek bilgi talep edebilir ve başvurunun netleştirilmesi için veri sahibine sorular yöneltebilir.

DÜZENLEME TARİHİ: 2026/01
ÇEREZ POLİTİKASI